Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Försäkringsjusterare
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en noggrann och analytisk försäkringsjusterare som vill bli en del av vårt professionella team. Som försäkringsjusterare kommer du att spela en avgörande roll i att utvärdera och hantera försäkringsanspråk från våra kunder. Du kommer att arbeta nära både försäkringstagare och interna avdelningar för att säkerställa att varje anspråk behandlas rättvist, effektivt och i enlighet med gällande policyer och lagstiftning.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar att undersöka skador, samla in och analysera bevis, intervjua berörda parter, samt fatta beslut om ersättning. Du kommer även att skriva rapporter, dokumentera ärenden noggrant och kommunicera med både kunder och juridiska representanter. Rollen kräver god kommunikationsförmåga, stark analytisk förmåga och en hög grad av integritet.
Vi söker dig som har erfarenhet inom försäkringsbranschen, gärna med inriktning på skadereglering. Du bör ha god kunskap om försäkringsvillkor, lagar och regler som styr branschen. För att lyckas i rollen är det viktigt att du är lösningsorienterad, stresstålig och har förmåga att fatta objektiva beslut även i pressade situationer.
Vi erbjuder en stimulerande arbetsmiljö med goda utvecklingsmöjligheter, konkurrenskraftig lön och förmåner samt möjligheten att göra verklig skillnad för våra kunder. Om du är en person som trivs med att arbeta självständigt men också i team, och som vill bidra till att skapa trygghet för människor i svåra situationer, då är detta rätt roll för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Utvärdera och hantera försäkringsanspråk
- Genomföra undersökningar av skador
- Intervjua försäkringstagare och vittnen
- Analysera dokument och bevismaterial
- Fatta beslut om ersättning
- Skriva rapporter och dokumentera ärenden
- Samarbeta med andra avdelningar och externa parter
- Följa lagar och interna riktlinjer
- Delta i utbildningar och hålla sig uppdaterad om branschförändringar
- Bidra till förbättring av processer och rutiner
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av arbete inom försäkringsbranschen
- Kunskap om försäkringsvillkor och skadereglering
- God analytisk förmåga
- Starka kommunikationsfärdigheter i tal och skrift
- Förmåga att arbeta självständigt och fatta beslut
- Noggrannhet och integritet
- God datorvana och erfarenhet av ärendehanteringssystem
- Förmåga att hantera stress och arbeta under tidspress
- Relevant eftergymnasial utbildning
- B-körkort kan vara ett krav beroende på tjänstens inriktning
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av skadereglering?
- Hur hanterar du svåra samtal med kunder?
- Kan du ge exempel på ett komplext ärende du har hanterat?
- Hur säkerställer du att dina bedömningar är objektiva?
- Vilka IT-system har du arbetat med tidigare?
- Hur håller du dig uppdaterad om förändringar i lagstiftning?
- Hur prioriterar du när du har många ärenden samtidigt?
- Har du erfarenhet av att arbeta med olika typer av försäkringar?
- Hur samarbetar du med andra avdelningar?
- Vad motiverar dig i rollen som försäkringsjusterare?
